中國信息通信研究院云計算與大數據研究所所長何寶宏認為，中小企業上云既是國家近年來的發展方向，也是企業數字化轉型的剛需。

一方面，我國高度重視云計算產業發展。2015年，國務院先后出臺三項與云計算密切相關的政策文件，為云計算發展奠定了重要政策基礎；2017年，工信部發布《云計算發展三年行動計劃（2017-2019年）》，提出我國云計算發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施；2018年，工信部、發改委、財政部和國資委聯合印發《促進大中小企業融通發展三年行動計劃》，文中指出，支持中小企業業務系統向云端遷移，依托云平臺構建多層次中小企業服務體系。2020年工信部實施《中小企業數字化賦能專項行動方案》，發改委和網信辦聯合印發了《關于推進“上云用數賦智”行動培育新經濟發展實施方案》，鼓勵云計算與大數據、人工智能、5G等新興技術的融合，推動傳統企業數字化轉型。

另一方面，企業上云是數字化轉型必經之路。傳統的以生產為主導的商業經濟模式已無法支撐企業降本增效的需求，數據驅動企業運營模式發生變革已經成為必然的趨勢。隨著數字經濟時代的到來，傳統技術并不能很好地滿足產業在網絡化、平臺化、智能化等方面的需求。以云計算為代表的新興技術能夠實現企業信息技術軟硬件的改造升級，創新應用開發和部署工具，加速數據的流通、匯集、處理和價值挖掘，有效提升應用的生產率。同時，云原生技術能夠徹底改變傳統信息基礎設施架構，加速基礎設施的敏捷化，進一步提升企業生產效能。

近幾年，在相關政策推動下，我國企業上云尤其是中小企業上云上平臺意識和積極性明顯提升，中小企業上云比例和應用深度大幅度提升，中小企業上云生態不斷優化。根據中國信息通信研究院的云計算發展調查報告，2020年我國已經應用云計算的企業占比達到72.1%，較2019年上升了6%。

在抗擊新冠肺炎疫情與復工復產中，明顯的感受到中小型企業用云、用平臺也進一步活躍起來也，很大程度上加速提升企業對云服務，特別是SaaS服務的接受度和認可度。