在國家政策推進和我國旅游行業發展的大背景下，我國智慧景區市場需求不斷增長。全國“智慧旅游”試點工程項目建設正快速推進，隨著信息技術的不斷發展以及云時代的不斷進步，智慧旅游將成為旅游市場上的主力軍，以信息化帶動旅游業向現代服務業轉變，加速推動智慧旅游時代的到來，并催生一大批新興企業和投資、整合，從而帶動產業經濟發展。

痛點分析

現狀

      目前，智慧主題樂園應用大數據、5G、數字孿生技術，在不斷發展和創新，通過智能科技和信息化技術的應用，提升游客體驗和滿意度，增加游客的參與度，并不斷改善管理和運營效率；為游客在游前、游中、游后實現個性化服務。

智慧主題樂園介紹

宇翔智慧園區主題樂園管理軟件解決方案針對不同性質主體園區，提供軟硬件開發技術支持與系統集成化服務， 為園區產業轉型升級，園區系統化管理推波助瀾。

智慧主題樂園架構

票務系統

       智慧票務系統解決方案，通過移動互聯網、二代身份證、人臉識別等技術，提高游客購票過閘體驗。幫助主題樂園管理者防范管理漏洞，減少管理成本。

       票務系統采用線上線下多渠道售票，游客可通過多種方式購票，分散窗口壓力，提高售票效率。同時，通過多種驗票方式，實現快速入園，緩解排隊入園壓力，

       票務系統支持多種售票模式，如一人一票制、團隊套餐票、單次票以及節日特價票，可滿足不同游客購票需求。

       通過票務系統大數據綜合顯示主題樂園售票情況，為運營決策者提供決策支撐。

導覽管理

       智慧主題樂園導覽平臺，以游客為中心，彌補百度地圖、高德地圖在一些個性化等小方面的不足，個性化手繪地圖、景區內部景點、美食、停車場等區域的導航導覽、精選路線的推薦，為游客帶來全新的旅行體驗。

停車管理

       智慧停車系統幫助用戶自由選擇停車，根據用戶實時位置規劃導航路線，系統智能規劃尋車最短路徑幫助用戶快速找車，避免停車場混亂擁堵；智慧停車系統支持找尋空余的停車位，避免在停車場內浪費時間，同時標注清晰的出入口指引，幫助游客快速進出。智慧停車系統采用無人值守模式，實現自助停車、無感支付繳費等事項。

        宇翔智能停車系統還支持實時分析車場出入流量，自動匯總車場臨停、月租等收入，并生成圖表，讓主題樂園管理者隨時隨地都能清楚了解停車場運營狀況，管理更高效。

餐廳管理

信息發布系統與應急調度

       信息發布系統綜合處理圖片、視頻、音頻、文檔、網頁等多媒體信息，通過互聯網統一管理控制、發布顯示等，可一鍵發布到LED大屏、廣播、第三方渠道，從而實現信息發布的集中管理和分散發布，方便管理人員進行信息的傳遞，遇到突發情況采取有針對性的措施。

       微信、微博、抖音等多平臺接入，多渠道內容發布，最新資訊實時更新，進一步吸引游客，了解主題樂園最新消息，促進轉化率及二次營銷。

       全數據大屏實時觀察園區狀況，洞察細節，綜合運營，實現監測預警及時，報警消息及時上報，有效觸達用戶實時監控園內情況，保障園內人員及設施安全，維持園內秩序。開放廣播功能，引導游客前往主題項目，以及提高游客的環保意識.。發生意外、人員爭執時，及時派遣工作人員前往事發現場。

運營數據管理

       對主題樂園內的資產實現全方位資產視圖，后勤資產以及耗材的初始化→建檔→管理→盤點→報廢處置。

      公共能耗成本是主題樂園的重點成本之一，有效控制公共能耗成本，節能減排，助力綠色環保。

      租賃管理是基于互聯網數據互通的基礎上，針對樂園產生的二次消費項目（器材、游船等）商品租賃業務，借助智能消費，通過不同終端、不同人員操作，集押金收取、開卡充值、器材租借歸還、自動計費結算、綜合查詢等功能為一體，形成一套完整的租賃閉環流程，實現便捷消費、輕松管理。

      通過大數據分析為主題樂園制定營銷策略、優化園內產品、調整旅游業態，提供數據支撐。通過大數據處理技術提取多維度的游客數據，進行游客畫像的分析，還原游客的性別、年齡特征、興趣喜好、消費偏好等潛在屬性，為主題樂園面向客源地的精準營銷提供數據支撐。